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1月4日，新時代 新目標 新作為 “弘揚志愿服務精神，共建志愿激勵平臺”志愿者專享活動在上海浦東新區金橋公園東門下沉式廣場進行了啟動。此次活動由上海市志愿服務公益基金會、浦東新區精神文明建設委員會辦公室主辦。
為更好地支持和發展志愿服務事業，新修訂的《上海市志愿服務條例》已于2020年1月1日起正式實施，條例要求進一步完善志愿者激勵機制。十九大報告指出，要推進志愿服務制度化建設，大力培育、激勵志愿者服務團隊和廣大志愿者，引導社會公眾積極參與志愿服務活動。
2015年10月起，上海市志愿服務公益基金會、上海市志愿者協會等單位聯合社會各界，就在全市發起開展了“志愿服務時間兌換機”項目。
據介紹，“志愿服務時間兌換機”是將志愿服務時間變成積分兌換的一種嘗試，創造了一個為志愿者提供交流互動、激勵回饋的新平臺，也為公眾參與志愿服務活動和愛心捐贈提供了一條新的渠道?！爸驹阜諘r間兌換機”除了兌換、宣傳、捐贈、注冊、查詢、便民六個功能外，經過改進和完善，目前重點強化宣傳、兌換、捐贈三大功能。
2016年6月，在上海市腫瘤醫院等11家醫院試點，后發展到37家醫院；截止2019年12月，累計鋪設了37家三甲醫院及街道衛生中心，近50多臺志愿服務時間兌換機。
2018年5月，上海市文明辦志愿服務工作處開展了上海市條塊聯動志愿服務試點項目對接工作，將志愿服務時間兌換機落地項目作為《上海市條塊聯動志愿服務試點項目條線意向目錄》中的一項，被多個社區志愿服務中心選擇，由此機器鋪設的試點進入到了社區。目前試點工作已分布到全市15區的34個街鎮社區，共鋪設了150多臺志愿服務時間兌換機。
2019年，浦興路街道在實踐放置“志愿服務時間兌換機”過程中，結合街道志愿服務工作實際，經過半年多探索與實踐，目前已基本形成讓志愿者兌換物質豐富、機制健全、制度規范的長效機制，因此啟動了“浦興路街道志愿服務激勵平臺”這一新的激勵平臺。
浦東新區區委宣傳部有關負責人指出，在文明創城中要發揮志愿者的重要作用，動員更多的志愿者行動起來，通過專項行動和志愿服務,讓廣大市民能深切感受到文明創建帶來的變化,進一步增強獲得感和滿意度。